酒店服务
洗衣服务, 送餐服务, 租车服务, 叫醒服务, 洗衣服务, 送餐服务, 租车服务, 专职行李员, 擦鞋服务, 行李寄存, 外币兑换服务, 邮政服务, 叫车服务, 多种语言服务人员, 管家服务, 婚宴服务, 收费接机服务, 接机服务, 专职门童, 礼宾服务, 24小时大堂经理, 信用卡结算服务, 一次性账单结算服务, 欢迎礼品(部分), 免费报纸(部分), 干洗, 熨衣服务, 办理私人登记入住/退房手续, 唤醒服务
酒店设施
前台保险柜, 商务中心, 自助取款机, 旅游交通图, 安全消防系统, 大堂吧, 公共区域闭路电视监控系统, 残障人客房, 咖啡厅, 酒吧, 电子结账系统, 大堂报纸, 无障碍通道, 行政酒廊, 24小时热水, 中餐厅, 西餐厅, 宴会厅, 多功能厅, 行政楼层, 礼品廊, 遮光窗帘, 自动窗帘, 房内保险箱, 书桌, 沙发, 床具：鸭绒被, 电子秤, 闹钟, 针线包, 熨衣设备, 空调, 房间内高速上网, 国内长途电话, 国际长途电话, 有线频道, 液晶电视机, 免费瓶装水, 电热水壶, 小冰箱, 免费洗漱用品（6样以上）, 独立淋浴间, 吹风机, 拖鞋, 浴衣, 浴室化妆放大镜, 洗浴间电话, 多种规格电源插座(部分), 备用床具(部分), 客房WIFI覆盖(部分), 客房WIFI覆盖免费(部分), 传真(部分), 迷你吧(部分), 所有公共及私人场所严禁吸烟, 暖气, 坐卧两用长沙发(部分), 衣柜/衣橱, 卫星频道, 烤面包机(部分), 咖啡机(部分), 用餐区, 220V电压插座, 城景(部分), 单一规格电源插座(部分), 电话, 连通房(部分), 游泳池景(部分)
餐饮设施
酒店拥有Elements元素西餐厅, Acqua海蓝餐厅, Suntime Century 新天世纪中餐厅, Albero阿尔贝鲁西班牙餐厅四家餐厅。Red Passion新天酒吧, The Lobby Bar大堂酒吧, Havana Night哈瓦那之夜三间酒吧。
Elements元素西餐厅：在现代风格餐厅的舒缓氛围内，充溢着清新的烘焙咖啡香味。这里全天候提供原料新鲜, 品种丰富的亚洲和欧洲风味的自助菜品。
Acqua海蓝餐厅：海蓝餐厅的独特装饰风格及开放式厨房能看到美丽的上海风景，让宾客能尽情享用美味的地中海经典美食和产自世界各国的美酒。
Suntime Century 新天世纪中餐厅：餐厅内可欣赏到黄浦江的美丽江景，品尝到经典的粤菜, 本帮菜和湘菜。广受欢迎的新天世纪中餐厅，无疑是追求高品质中式菜肴的您与亲友相聚或商务会客的不二选择。
Albero阿尔贝鲁西班牙餐厅：在红色主题的安达卢西亚风格的餐厅中，和亲朋好友一起享受这休闲时刻，共同品尝西班牙风味的美食。
Red Passion新天酒吧：在30楼的新天酒吧中，可纵情欣赏浦江夜景。浓重的红色氛围及薰衣草的香薰，一切尽在30楼的新天酒吧。挑张中意的沙发，约上三五知己或者独自小酌，感受这所城市独有的雅致与感性。
The Lobby Bar大堂酒吧：大堂吧全天供应各种饮料与小食，是简单会晤或小憩的最佳场所。在这品尝精致的下午茶也是个不错的选择。
Havana Night哈瓦那之夜：拉美风情洋溢在了整个哈瓦那之夜，欢快的节奏让肢体不由自主的跟着摇摆起来，音乐涵盖了传统和现代的风格。
